Addetto/A Alla Centrale Operativa
Descrizione Adecco Financial Services per importante Compagnia Assicurativa ricerca un
* Addetta/o alla Centrale Operativa. La risorsa si occupera di garantire un servizio di assistenza di alta qualita, rispondendo alle chiamate degli assicurati e di offrire loro supporto. Come Operatore/Operatrice della Centrale Operativa, gestira le richieste di assistenza e sara responsabile di aprire e aggiornare i dossier nel sistema gestionale, coordinare interventi di assistenza e fornire informazioni chiare e tempestive.
In particolare, si occupera di: Ricevere le chiamate degli assicurati e aprire nel gestionale il relativo dossier; Attivare e monitorare iservizi di assistenza necessari (carro attrezzi, supporto sanitario, interventi domestici); Monitorare lo svolgimento dell'assistenza e tenere costantemente aggiornato il dossier sul sistema gestionale; Fornire agli assicuratile informazioni richieste.
Requisiti necessari: Laurea a indirizzo economico-giuridico; Ottima conoscenzadellalingua inglese (o di altra lingua); L'esperienza pregressa nel ruolo rappresenta un plus. Completano il profilo le ottime capacita relazionali,
di problem solving e di flessibilita. E' previsto un periodo di formazione nelle prime 2/3 settimane. Si propone inserimento diretto con tempo determinato della durata di 12 mesi. Cateogira legale: impiegato. CCNL ANIA, RAL 26K + buoni pasto da €8. Prevista assicurazione sanitaria.
La centrale operativa e' attiva 7 giorni su 7, 24h/24h, ma la risorsa inserita lavorera solo nel turno diurno che puo ricadere tra le 8:00 e le 21:00, anche nei giorni festivi. Previsti 2 giorni di riposo a settimana.
Sede di lavoro:
Agrate Brianza (MB). I candidati, nel rispetto del D.
Lgs. **, D.
Lgs ** e D.
Lgs **, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. **). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
It. Adecco Italia S.
P.
A. (Aut. Min. Prot. N.**-SG del ****).
* Addetta/o alla Centrale Operativa. La risorsa si occupera di garantire un servizio di assistenza di alta qualita, rispondendo alle chiamate degli assicurati e di offrire loro supporto. Come Operatore/Operatrice della Centrale Operativa, gestira le richieste di assistenza e sara responsabile di aprire e aggiornare i dossier nel sistema gestionale, coordinare interventi di assistenza e fornire informazioni chiare e tempestive.
In particolare, si occupera di: Ricevere le chiamate degli assicurati e aprire nel gestionale il relativo dossier; Attivare e monitorare iservizi di assistenza necessari (carro attrezzi, supporto sanitario, interventi domestici); Monitorare lo svolgimento dell'assistenza e tenere costantemente aggiornato il dossier sul sistema gestionale; Fornire agli assicuratile informazioni richieste.
Requisiti necessari: Laurea a indirizzo economico-giuridico; Ottima conoscenzadellalingua inglese (o di altra lingua); L'esperienza pregressa nel ruolo rappresenta un plus. Completano il profilo le ottime capacita relazionali,
di problem solving e di flessibilita. E' previsto un periodo di formazione nelle prime 2/3 settimane. Si propone inserimento diretto con tempo determinato della durata di 12 mesi. Cateogira legale: impiegato. CCNL ANIA, RAL 26K + buoni pasto da €8. Prevista assicurazione sanitaria.
La centrale operativa e' attiva 7 giorni su 7, 24h/24h, ma la risorsa inserita lavorera solo nel turno diurno che puo ricadere tra le 8:00 e le 21:00, anche nei giorni festivi. Previsti 2 giorni di riposo a settimana.
Sede di lavoro:
Agrate Brianza (MB). I candidati, nel rispetto del D.
Lgs. **, D.
Lgs ** e D.
Lgs **, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. **). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
It. Adecco Italia S.
P.
A. (Aut. Min. Prot. N.**-SG del ****).