Customer Service Team Leader
Domestic & General cerca un Team Leader esperto per guidare un team di Customer Service in Italia. La posizione è a Milano, tempo pieno, modello ibrido o full remote, con stipendio base tra €** e €** in base all'esperienza e un piano incentivi.
Responsabilità principali: guidare, motivare e sviluppare il team, condurre coaching e riunioni, monitorare la qualità del servizio, gestire escalation, analizzare dati operativi e assicurare conformità.
Responsabilità principali: guidare, motivare e sviluppare il team, condurre coaching e riunioni, monitorare la qualità del servizio, gestire escalation, analizzare dati operativi e assicurare conformità.