Customer Care Danese
Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di una figura da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attività del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.
Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua danese e inglese.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
Ricevere, controllare e qualificare la richieste;
Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo;
Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente;
Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.
Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva.
CCSL 3° RAL 29K + €** di incentivo di produttività
Buoni pasto da €7
Inserimento: da gennaio
Data inizio prevista: 01/01/2027
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Torino (Torino)
Disponibilità oraria:
Full Time
Retribuzione: */Annuale
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
**, D.lgs ** e D.lgs **, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. **).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del **).
#J-***-Ljbffr
Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua danese e inglese.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
Ricevere, controllare e qualificare la richieste;
Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo;
Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente;
Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.
Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva.
CCSL 3° RAL 29K + €** di incentivo di produttività
Buoni pasto da €7
Inserimento: da gennaio
Data inizio prevista: 01/01/2027
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Torino (Torino)
Disponibilità oraria:
Full Time
Retribuzione: */Annuale
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
**, D.lgs ** e D.lgs **, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. **).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del **).
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