Help Desk I Livello
La figura si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestendo richieste tramite ticketing, telefono, email o da remoto.
Le responsabilità includono la diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di rete, nonché la configurazione di dispositivi.
Le responsabilità includono la diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di rete, nonché la configurazione di dispositivi.