Tecnico After Sales/post Vendita M/f
In qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull'uso dei prodotti e assicurando risoluzioni tempestive.
Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione di report di attività. Unisciti a un'azienda italiana leader nel settore, con soluzioni su misura e presenza globale.
Retribuzione / Benefits Contratto a tempo indeterminato atmosfera tecnico stimolante Responsabilità Gestire richieste di assistenza tecnica post-vendita
Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere problematiche
Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti
Monitorare e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche
Redigere report sulle attività e sull'andamento delle richieste
Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo
Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica Requisiti fondamentali Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile
Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici
Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna buone capacità comunicative lavoro di squadra orientamento al cliente risoluzione problemi tecnici supporto tecnico e consulenza gestione richieste di assistenza
Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione di report di attività. Unisciti a un'azienda italiana leader nel settore, con soluzioni su misura e presenza globale.
Retribuzione / Benefits Contratto a tempo indeterminato atmosfera tecnico stimolante Responsabilità Gestire richieste di assistenza tecnica post-vendita
Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere problematiche
Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti
Monitorare e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche
Redigere report sulle attività e sull'andamento delle richieste
Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo
Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica Requisiti fondamentali Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile
Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici
Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna buone capacità comunicative lavoro di squadra orientamento al cliente risoluzione problemi tecnici supporto tecnico e consulenza gestione richieste di assistenza