Stagista Customer Care
Culligan , leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, offre soluzioni che migliorano la vita quotidiana sia in casa che in ufficio, passando per palestre e ristoranti.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Per il nostro dipartimento Customer Care siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage a supporto delle attività operative legate alla gestione delle richieste dei clienti:
Principali attività La risorsa, affiancata dal team di riferimento, si occuperà di:
Fornire assistenza ai clienti B2C, attraverso il numero verde dedicato, gestendo le richieste di customer care dal primo contatto fino alla risoluzione.
Supportare le attività di telemarketing e le iniziative di contatto con i clienti.
Aggiornare il CRM Salesforce e utilizzare Vonage (sistema operativo telefonico).
Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire una corretta gestione del cliente.
Requisiti
Attitudine all'ascolto e al contatto con il cliente.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al lavoro in team.
Precisione,
organizzazione, attenzione al dettaglio e attitudine al problem solving.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Cosa offriamo
Percorso formativo all'interno di un contesto aziendale strutturato.
Affiancamento continuo da parte del team Customer Care.
Possibilità di sviluppare competenze nella gestione del cliente e nei processi aziendali.
Rimborso Spese mensile di €1000
Mensa aziendale
Device aziendale
Sede di lavoro: Bologna
Orario di lavoro: 08:30 - 17.30; lunedì- venerdì
Tipologia contrattuale: Stage extracurriculare, full time. xlwpduy
Il presente annuncio è rivolto a candidate e candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 11 aprile 2006, n. 198, e a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione, senza distinzione di origine etnica, religione, convinzioni personali, disabilità, orientamento sessuale, identità o espressione di genere.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Per il nostro dipartimento Customer Care siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage a supporto delle attività operative legate alla gestione delle richieste dei clienti:
Principali attività La risorsa, affiancata dal team di riferimento, si occuperà di:
Fornire assistenza ai clienti B2C, attraverso il numero verde dedicato, gestendo le richieste di customer care dal primo contatto fino alla risoluzione.
Supportare le attività di telemarketing e le iniziative di contatto con i clienti.
Aggiornare il CRM Salesforce e utilizzare Vonage (sistema operativo telefonico).
Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire una corretta gestione del cliente.
Requisiti
Attitudine all'ascolto e al contatto con il cliente.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al lavoro in team.
Precisione,
organizzazione, attenzione al dettaglio e attitudine al problem solving.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
Cosa offriamo
Percorso formativo all'interno di un contesto aziendale strutturato.
Affiancamento continuo da parte del team Customer Care.
Possibilità di sviluppare competenze nella gestione del cliente e nei processi aziendali.
Rimborso Spese mensile di €1000
Mensa aziendale
Device aziendale
Sede di lavoro: Bologna
Orario di lavoro: 08:30 - 17.30; lunedì- venerdì
Tipologia contrattuale: Stage extracurriculare, full time. xlwpduy
Il presente annuncio è rivolto a candidate e candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 11 aprile 2006, n. 198, e a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione, senza distinzione di origine etnica, religione, convinzioni personali, disabilità, orientamento sessuale, identità o espressione di genere.