Responsabile Gruppi - Tour Operator
Azienda in forte crescita sul panorama Nazionale
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Ruolo centrale in azienda
Azienda
L'azienda opera nel settore dei viaggi e del turismo.
Occasione
Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:
Guidare le attività operative legate ai viaggi organizzati per gruppi, assicurando il corretto coordinamento delle fasi di pianificazione, costruzione dell'offerta, gestione fornitori e delivery del servizio.
Presidiare le performance economiche della business unit, monitorando ricavi, costi, marginalità e sostenibilità finanziaria dei progetti.
Analizzare e implementare processi organizzativi volti a migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio erogato.
Individuare nuove opportunità di sviluppo commerciale e contribuire alla definizione delle strategie di crescita della divisione.
Gestire e valorizzare le risorse dei team operativi, favorendo collaborazione, formazione e orientamento ai risultati.
Consolidare e sviluppare partnership con clienti e fornitori chiave.
Definire indicatori di performance e monitorare costantemente l'andamento delle attività, promuovendo innovazione e digitalizzazione dei processi.
Assicurare elevati livelli di soddisfazione del cliente,
garantendo standard di servizio coerenti con il posizionamento aziendale.
Competenze ed esperienza
Il/la candidato/a ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:
Laurea in discipline economiche, turistiche o percorso accademico equivalente.
Esperienza significativa in ruoli di responsabilità all'interno del settore travel, tour operating o servizi turistici organizzati.
Solida familiarità con la gestione di conto economico, budget e indicatori di performance.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme utilizzate nel settore turistico e travel management.
Conoscenza professionale della lingua inglese.
Spiccate capacità di leadership, people management e coordinamento di team multidisciplinari.
Forte orientamento al cliente, approccio analitico e capacità di lavorare per obiettivi. xrdztoy
Completa l'offerta
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Ruolo centrale in azienda
Azienda
L'azienda opera nel settore dei viaggi e del turismo.
Occasione
Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:
Guidare le attività operative legate ai viaggi organizzati per gruppi, assicurando il corretto coordinamento delle fasi di pianificazione, costruzione dell'offerta, gestione fornitori e delivery del servizio.
Presidiare le performance economiche della business unit, monitorando ricavi, costi, marginalità e sostenibilità finanziaria dei progetti.
Analizzare e implementare processi organizzativi volti a migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio erogato.
Individuare nuove opportunità di sviluppo commerciale e contribuire alla definizione delle strategie di crescita della divisione.
Gestire e valorizzare le risorse dei team operativi, favorendo collaborazione, formazione e orientamento ai risultati.
Consolidare e sviluppare partnership con clienti e fornitori chiave.
Definire indicatori di performance e monitorare costantemente l'andamento delle attività, promuovendo innovazione e digitalizzazione dei processi.
Assicurare elevati livelli di soddisfazione del cliente,
garantendo standard di servizio coerenti con il posizionamento aziendale.
Competenze ed esperienza
Il/la candidato/a ideale dovrà avere le seguenti caratteristiche:
Laurea in discipline economiche, turistiche o percorso accademico equivalente.
Esperienza significativa in ruoli di responsabilità all'interno del settore travel, tour operating o servizi turistici organizzati.
Solida familiarità con la gestione di conto economico, budget e indicatori di performance.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme utilizzate nel settore turistico e travel management.
Conoscenza professionale della lingua inglese.
Spiccate capacità di leadership, people management e coordinamento di team multidisciplinari.
Forte orientamento al cliente, approccio analitico e capacità di lavorare per obiettivi. xrdztoy
Completa l'offerta
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.