Centralinista Per Call CenterB
Per un centro di customer service specializzato nel supporto telefonico a clienti aziendali, ricerchiamo un Addetto/a centralino che si occupi della gestione delle chiamate in entrata e uscita, dello smistamento delle comunicazioni e della registrazione delle richieste nel sistema interno.
Lavorerai in un team dedicato alla risoluzione delle esigenze dei clienti, garantendo un flusso di informazioni efficiente tra i reparti e supportando le attività di back office.
Attività principali:
- risposta e smistamento delle chiamate in arrivo con cortesia e professionalità
- registrazione delle richieste e aggiornamento del database clienti in TeamSystem
- coordinamento dei messaggi urgenti con i referenti aziendali
- supporto nella gestione della posta elettronica e delle comunicazioni scritte Offerta e vantaggi:
- Retribuzione ****
* € lordi mensili (CCNL Terziario)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, turni diurni
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e di ascolto
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Disponibilità richiesto dal mese di novembre Sede di lavoro: Terni
Lavorerai in un team dedicato alla risoluzione delle esigenze dei clienti, garantendo un flusso di informazioni efficiente tra i reparti e supportando le attività di back office.
Attività principali:
- risposta e smistamento delle chiamate in arrivo con cortesia e professionalità
- registrazione delle richieste e aggiornamento del database clienti in TeamSystem
- coordinamento dei messaggi urgenti con i referenti aziendali
- supporto nella gestione della posta elettronica e delle comunicazioni scritte Offerta e vantaggi:
- Retribuzione ****
* € lordi mensili (CCNL Terziario)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, turni diurni
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e di ascolto
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Disponibilità richiesto dal mese di novembre Sede di lavoro: Terni