Assistente Clienti Professionale
Azienda nel settore competente sta cercando personale per gestire l'assistenza clienti e le pratiche operative.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Registro e monitoraggio delle interazioni con i clienti Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti Aggiornamento delle informazioni sui prodotti/servizi offerti
Requisiti:
Forti competenze comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principi base del customer service Capacità di lavorare in team e sotto pressione Precisione, affidabilità e flessibilità Offerta Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Registro e monitoraggio delle interazioni con i clienti Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti Aggiornamento delle informazioni sui prodotti/servizi offerti
Requisiti:
Forti competenze comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principi base del customer service Capacità di lavorare in team e sotto pressione Precisione, affidabilità e flessibilità Offerta Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate