Specialista Assistenza Clienti Utilities
Silver ricerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti da inserire a Pavia. La figura sarà punto di riferimento per gli utenti, gestendo contratti, bollette e servizi di fornitura energetica, con contatto diretto al pubblico.
Le mansioni includono supporto via telefono, email e portale, analisi delle pratiche contrattuali, registrazione delle interazioni nel gestionale, trasferimento casi ai reparti tecnici e verifica letture dei consumi.
Le mansioni includono supporto via telefono, email e portale, analisi delle pratiche contrattuali, registrazione delle interazioni nel gestionale, trasferimento casi ai reparti tecnici e verifica letture dei consumi.