Operatore/Trice Call Center Soluzioni Mediche
La nostra azienda nel campo delle soluzioni mediche, ricerca un Operatore/trice call center per svolgere le attività operative quotidiane Attività Previste: Rispondere alle chiamate in entrata degli utenti per fornire informazioni su soluzioni mediche Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi medici Registrare le richieste e gli incidenti segnalati dagli utenti Programmare appuntamenti per consulenze mediche o trattamenti Comunicare con i reparti interni per garantire un'efficace gestione delle richieste Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica Conoscenza di base dei termini medici e del settore sanitario Abilità nell'utilizzo dei software CRM per la gestione dei clienti Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Flessibilità oraria per turni di lavoro nei weekend o serali Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane Affiancamento previsto nelle prime attività operative Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza