Operatore/trice servizio clienti consulenziali
Servizi consulenziali in provincia pavese, con team operativo dedicato alla gestione delle pratiche, ricerca una persona per il servizio clienti.
La persona risponderà alle richieste tramite telefono e posta elettronica, aggiornerà l’anagrafica nel database clienti e fornirà informazioni sui procedimenti in corso. Si occuperà inoltre della registrazione delle nuove pratiche, del monitoraggio degli esiti entro 48 ore e della segnalazione ai colleghi dei casi più complessi. Sono previste brevi riunioni quotidiane per condividere le priorità e un affiancamento iniziale. Disponibilità entro 2 settimane.
Requisiti:
senza esperienza diploma di scuola superiore familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo buona dizione, ascolto attivo e ordine nella gestione delle scadenze disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno
Orario flessibile
Welfare aziendale
Aggiornamento continuo
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
Sede di lavoro: Pavia.
La persona risponderà alle richieste tramite telefono e posta elettronica, aggiornerà l’anagrafica nel database clienti e fornirà informazioni sui procedimenti in corso. Si occuperà inoltre della registrazione delle nuove pratiche, del monitoraggio degli esiti entro 48 ore e della segnalazione ai colleghi dei casi più complessi. Sono previste brevi riunioni quotidiane per condividere le priorità e un affiancamento iniziale. Disponibilità entro 2 settimane.
Requisiti:
senza esperienza diploma di scuola superiore familiarità con posta elettronica e fogli di calcolo buona dizione, ascolto attivo e ordine nella gestione delle scadenze disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno
Orario flessibile
Welfare aziendale
Aggiornamento continuo
Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
Sede di lavoro: Pavia.