Customer Care Spagnolo Ottimo
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo spagnolo.
Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente.
Inoltre, e richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.
E preferibile aver maturato unesperienza allinterno di customer service.
Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.
Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.
E richiesta unottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.
E richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare lattivita.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.
Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, livello B2 *€ lordi mensili per 40h, da riproporzionare).
Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
- 6 mesi Titolo di studio: Laurea Triennale
- Economico / Giuridico Lingue conosciute: Spagnolo: Comprensione Ottimo
Competenze:
Contact Center
- Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione
- Tecniche di comunicazione Contact Center
- Gestione clienti in chat Contact Center
- Gestione clienti
tramite sms Contact Center
- Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turnazioni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B2 B2 impiegati di concetto, op. specializzati Qualifica: Impiegati
Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente.
Inoltre, e richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.
E preferibile aver maturato unesperienza allinterno di customer service.
Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.
Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.
E richiesta unottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.
E richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare lattivita.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.
Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, livello B2 *€ lordi mensili per 40h, da riproporzionare).
Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
- 6 mesi Titolo di studio: Laurea Triennale
- Economico / Giuridico Lingue conosciute: Spagnolo: Comprensione Ottimo
Competenze:
Contact Center
- Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione
- Tecniche di comunicazione Contact Center
- Gestione clienti in chat Contact Center
- Gestione clienti
tramite sms Contact Center
- Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turnazioni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B2 B2 impiegati di concetto, op. specializzati Qualifica: Impiegati