Accettatore Esperto
Randstad Talent Selection, filiale di Piacenza, cerca per solida realtà del settore automotive del territorio un Accettatore Esperto.Retribuzione annua: *€ - *€esperienza3 anniRequisiti richiesti:Esperienza consolidata nel ruolo di Accettatore Service, preferibilmente maturata all'interno di concessionarie strutturate.Profonda conoscenza dei processi di officina e delle dinamiche di manutenzione auto.Spiccate doti comunicative e capacità di gestione del cliente, anche in situazioni di stress (problem solving).
Orientamento al risultato e alla massimizzazione della Customer Satisfaction.Ottima dimestichezza con i principali gestionali d'officina e gli strumenti informatici di base.Cosa si offre:Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.Ambiente di lavoro dinamico e tecnologicamente all'avanguardia.Piano di aggiornamento continuo e possibilità di crescita professionale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) **** sulla protezione dei dati (GDPR).
Principali responsabilità:Accoglienza clienti e apertura puntuale degli ordini di lavoro.Raccolta e analisi delle esigenze del cliente e degli interventi necessari sul veicolo.Preventivazione accurata degli interventi di manutenzione ordinaria e riparazione straordinaria.Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento costante con il team di officina.Monitoraggio dello stato di avanzamento lavori e aggiornamento proattivo del cliente.Gestione della consegna finale del veicolo con spiegazione tecnica degli interventi effettuati.Upselling di servizi aggiuntivi, ricambi e pacchetti di manutenzione programmata.
Orientamento al risultato e alla massimizzazione della Customer Satisfaction.Ottima dimestichezza con i principali gestionali d'officina e gli strumenti informatici di base.Cosa si offre:Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.Ambiente di lavoro dinamico e tecnologicamente all'avanguardia.Piano di aggiornamento continuo e possibilità di crescita professionale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
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Principali responsabilità:Accoglienza clienti e apertura puntuale degli ordini di lavoro.Raccolta e analisi delle esigenze del cliente e degli interventi necessari sul veicolo.Preventivazione accurata degli interventi di manutenzione ordinaria e riparazione straordinaria.Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento costante con il team di officina.Monitoraggio dello stato di avanzamento lavori e aggiornamento proattivo del cliente.Gestione della consegna finale del veicolo con spiegazione tecnica degli interventi effettuati.Upselling di servizi aggiuntivi, ricambi e pacchetti di manutenzione programmata.