Customer Service
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda cliente di Finale Emilia siamo alla ricerca di un Customer Service, previsto inserimento diretto in azienda Retribuzione annua: *€ - *€esperienza3 anniRequisiti:Buona conoscenza dell'utilizzo del pacchetto Office (mail, excel, power point, word)Buona conoscenza della lingua inglese (min. B2 CEFR)Buone capacità relazionaliEsperienza con sistemi ERPPlusConoscenza SAPConoscenza lingua tedesca La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) **** sulla protezione dei dati (GDPR).
Responsabilità principali: · Gestione delle richieste dei Clienti (tramite e-mail, telefono,
portali ecc.)· Smistamento delle richieste clienti verso i reparti interni· Fornire informazioni relative alla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna (eventuale produzione di documentazioni accompagnatorie della merce export)· Aggiornamento anagrafiche clienti, aggiornamento listini in accordo con i contratti di fornitura (su indicazione del responsabile Commerciale).
· Gestione degli ordini cliente: inserimento degli ordini a gestionale, verificando la coerenza delle condizioni commerciali (prezzi, termini di pagamento, date di consegna ecc.)· Coordinamento con Logistica per conferme spedizioni; · Monitoraggio del portafoglio vendite e lo stato di avanzamento degli ordini.
Per azienda cliente di Finale Emilia siamo alla ricerca di un Customer Service, previsto inserimento diretto in azienda Retribuzione annua: *€ - *€esperienza3 anniRequisiti:Buona conoscenza dell'utilizzo del pacchetto Office (mail, excel, power point, word)Buona conoscenza della lingua inglese (min. B2 CEFR)Buone capacità relazionaliEsperienza con sistemi ERPPlusConoscenza SAPConoscenza lingua tedesca La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
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· Gestione degli ordini cliente: inserimento degli ordini a gestionale, verificando la coerenza delle condizioni commerciali (prezzi, termini di pagamento, date di consegna ecc.)· Coordinamento con Logistica per conferme spedizioni; · Monitoraggio del portafoglio vendite e lo stato di avanzamento degli ordini.