Customer Service
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente, leader nel settore food, un operatore customer care.
Luogo di lavoro: Milano - Zona Lorenteggio Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione Mensa Smart Working Retribuzione annua: *€ - *€ esperienza non richiestaPer ricoprire al meglio questo ruolo, stiamo cercando candidati con le seguenti caratteristiche:Esperienza: Anche breve, maturata in contesti di customer care o contact center.
Competenze Comunicative: Eccellenti doti espressive (sia scritte che verbali), capacità di ascolto attivo e chiarezza espositiva.
Digital Skills: Capacità di spiegare con semplicità funzionalità digitali e processi tecnologici.
Competenze Tecniche: Buona conoscenza operativa di MS Office, in particolare Word ed Excel.
Soft Skills: Precisione, estrema attenzione al dettaglio, affidabilità e spiccata capacità di problem solving.
Attitudine:
Approccio strutturato, autonomia nella gestione del lavoro e proattività.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) **** sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai:Gestire le richieste di assistenza tramite telefono ed e-mail.
Supportare i clienti nell'utilizzo di piattaforme e funzionalità digitali, spiegandone il funzionamento in modo semplice ed efficace.
Garantire un ascolto attivo per comprendere al meglio le esigenze dell'utente.
Utilizzare quotidianamente i tool aziendali e il pacchetto MS Office per la gestione delle pratiche.
Luogo di lavoro: Milano - Zona Lorenteggio Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione Mensa Smart Working Retribuzione annua: *€ - *€ esperienza non richiestaPer ricoprire al meglio questo ruolo, stiamo cercando candidati con le seguenti caratteristiche:Esperienza: Anche breve, maturata in contesti di customer care o contact center.
Competenze Comunicative: Eccellenti doti espressive (sia scritte che verbali), capacità di ascolto attivo e chiarezza espositiva.
Digital Skills: Capacità di spiegare con semplicità funzionalità digitali e processi tecnologici.
Competenze Tecniche: Buona conoscenza operativa di MS Office, in particolare Word ed Excel.
Soft Skills: Precisione, estrema attenzione al dettaglio, affidabilità e spiccata capacità di problem solving.
Attitudine:
Approccio strutturato, autonomia nella gestione del lavoro e proattività.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.**).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) **** sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai:Gestire le richieste di assistenza tramite telefono ed e-mail.
Supportare i clienti nell'utilizzo di piattaforme e funzionalità digitali, spiegandone il funzionamento in modo semplice ed efficace.
Garantire un ascolto attivo per comprendere al meglio le esigenze dell'utente.
Utilizzare quotidianamente i tool aziendali e il pacchetto MS Office per la gestione delle pratiche.