Responsabile Esperienza Clienti – Benessere Notturno
F&F; cerca un Responsabile Area Clienti per guidare le relazioni con la clientela e coordinare le attività del reparto.
Il candidato garantirà un servizio clienti di alta qualità, gestirà reclami e feedback, monitorerà KPI e collaborerà con altri reparti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Le attività previste includono supervisione dell'area, sviluppo di strategie di customer satisfaction, coordinamento del team di assistenza e analisi dei feedback per implementare miglioramenti
#J-*-Ljbffr
Il candidato garantirà un servizio clienti di alta qualità, gestirà reclami e feedback, monitorerà KPI e collaborerà con altri reparti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
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