Responsabile Assistenza Clienti Per Sistemi Gestione Acqua
Per importante azienda operante nel settore dei sistemi per la gestione dell'acqua domestica si ricerca un Responsabile assistenza clienti. La figura ricercata si occuperà di gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo supporto e soluzioni efficaci. Sarà responsabile della gestione delle comunicazioni e dell'assistenza post-vendita, collaborando attivamente con le diverse funzioni aziendali per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti per i sistemi di gestione dell'acqua
Assicurare elevati standard di servizio clienti
Coordinare il team addetto all'assistenza clienti
Risolvere problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Monitorare e analizzare i dati relativi all'assistenza clienti per individuare possibili aree di miglioramento
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione dell'acqua
Esperienza nella gestione di team o in ruoli di supervisione
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
Contesto dinamico con attività integrate tra reparti
Coordinamento interno nelle attività operative
Attività Previste:
Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti per i sistemi di gestione dell'acqua
Assicurare elevati standard di servizio clienti
Coordinare il team addetto all'assistenza clienti
Risolvere problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Monitorare e analizzare i dati relativi all'assistenza clienti per individuare possibili aree di miglioramento
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei sistemi di gestione dell'acqua
Esperienza nella gestione di team o in ruoli di supervisione
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
Contesto dinamico con attività integrate tra reparti
Coordinamento interno nelle attività operative