Addetto/a gestione clienti per call center
Ci occupiamo di assistenza e gestione pratiche per utenza residenziale e piccole imprese, con un servizio clienti gestito via telefono e mail. Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un Addetto/a gestione clienti da inserire nel front office.
Ti occuperai del primo contatto con il cliente: rispondere alle chiamate in ingresso, raccogliere le richieste e aprire le relative pratiche sul gestionale. Aggiornerai i dati anagrafici e contrattuali sul CRM, con report giornalieri sull'attività svolta. diploma di scuola secondaria superiore dimestichezza con PC, posta elettronica e CRM precisione nella registrazione dei dati esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Cerchiamo una persona paziente, che non si spaventa davanti a un cliente arrabbiato. Offerta e benefit Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile su turnazioni diurni Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga.
Ti occuperai del primo contatto con il cliente: rispondere alle chiamate in ingresso, raccogliere le richieste e aprire le relative pratiche sul gestionale. Aggiornerai i dati anagrafici e contrattuali sul CRM, con report giornalieri sull'attività svolta. diploma di scuola secondaria superiore dimestichezza con PC, posta elettronica e CRM precisione nella registrazione dei dati esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze Cerchiamo una persona paziente, che non si spaventa davanti a un cliente arrabbiato. Offerta e benefit Retribuzione 1450-1700 € lordi mensili Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile su turnazioni diurni Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga.