Addetto/a gestione clienti energia
Servizi energetici per clientela residenziale e business, con team dedicato alle utilities, ricerca una persona per la gestione delle relazioni con i clienti.
La figura curerà le richieste tramite telefono, email e canali digitali, aggiornerà anagrafiche e stato delle pratiche nel CRM aziendale, collaborerà con i reparti tecnici per la risoluzione delle segnalazioni e registrerà i feedback sulla qualità del servizio. Utilizzerà inoltre il pacchetto Office per report e aggiornamenti operativi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali non è richiesta esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time retribuzione lorda mensile di 1.400-1.650 €
Formazione continua sulle tecniche di relazione e sui servizi energetici
Flessibilità oraria
Computer aziendale inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Pavia (PV).
La figura curerà le richieste tramite telefono, email e canali digitali, aggiornerà anagrafiche e stato delle pratiche nel CRM aziendale, collaborerà con i reparti tecnici per la risoluzione delle segnalazioni e registrerà i feedback sulla qualità del servizio. Utilizzerà inoltre il pacchetto Office per report e aggiornamenti operativi.
Requisiti:
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali non è richiesta esperienza
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time retribuzione lorda mensile di 1.400-1.650 €
Formazione continua sulle tecniche di relazione e sui servizi energetici
Flessibilità oraria
Computer aziendale inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Pavia (PV).