Operatore/Operatrice Customer Care Inbound Napoli
Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un /una Operatore/Operatrice Customer care Inbound da inserire nella propria sede di Napoli
La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.
È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.
Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:
- Esperienza pregressa come operatore customer care di almeno 3 anni nel settore servizi a rete
- Diploma di maturità o Laurea;
- Buona conoscenza del pacchetto office;
- Disponibilità immediata.
Completano il profilo:
- Ottima capacità di relazione, di comunicazione e di ascolto;
- Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team.
Si offre contratto a tempo determinato, tempo parziale.
Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.
(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)
La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.
È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro.
Requisiti minimi per accedere al percorso di selezione:
- Esperienza pregressa come operatore customer care di almeno 3 anni nel settore servizi a rete
- Diploma di maturità o Laurea;
- Buona conoscenza del pacchetto office;
- Disponibilità immediata.
Completano il profilo:
- Ottima capacità di relazione, di comunicazione e di ascolto;
- Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team.
Si offre contratto a tempo determinato, tempo parziale.
Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.
(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)