Telesales Training Specialist_Credito al consumo
La nostra azienda cliente, parte di un rilevante Gruppo Bancario italiano, è una realtà consolidata del settore del credito al consumo, specializzata nella distribuzione di soluzioni di finanziamento per privati.
Per l’Academy dell’azienda, siamo alla ricerca di un/una
Trainer specializzato/a nella formazione della vendita telefonica ,
che si occupi di sviluppare le competenze di Consulenti dedicati alla promozione e alla vendita telefonica di soluzioni di credito al consumo.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel trasferire metodo, strumenti e competenze commerciali, accompagnando i partecipanti nel percorso di apprendimento durante la formazione iniziale in Academy.
Principali attività
- Svolgere attività di formazione in aula, dedicata alla vendita telefonica di prodotti di credito al consumo
- Trasmettere strumenti pratici per guidare la conversazione, ascoltare il cliente, comprenderne le esigenze, gestire le obiezioni e proporre soluzioni
- Condurre esercitazioni e simulazioni di chiamata
- Monitorare i progressi dei partecipanti e fornire feedback costanti e costruttivi
Requisiti
- Esperienza maturata nella formazione commerciale, preferibilmente in ambito telesales, teleselling o contact center
- L’esperienza diretta nella vendita telefonica e la conoscenza del settore del credito al consumo, o bancario-finanziario- assicurativo costituiscono titolo preferenziale
- Ottime capacità di comunicazione e di gestione dell’aula
- Tipo di collaborazione: libera professione con Partita Iva
Sede di lavoro: Milano, in presenza La ricerca è rivolta a persone di tutti i generi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006. I dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per l’Academy dell’azienda, siamo alla ricerca di un/una
Trainer specializzato/a nella formazione della vendita telefonica ,
che si occupi di sviluppare le competenze di Consulenti dedicati alla promozione e alla vendita telefonica di soluzioni di credito al consumo.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel trasferire metodo, strumenti e competenze commerciali, accompagnando i partecipanti nel percorso di apprendimento durante la formazione iniziale in Academy.
Principali attività
- Svolgere attività di formazione in aula, dedicata alla vendita telefonica di prodotti di credito al consumo
- Trasmettere strumenti pratici per guidare la conversazione, ascoltare il cliente, comprenderne le esigenze, gestire le obiezioni e proporre soluzioni
- Condurre esercitazioni e simulazioni di chiamata
- Monitorare i progressi dei partecipanti e fornire feedback costanti e costruttivi
Requisiti
- Esperienza maturata nella formazione commerciale, preferibilmente in ambito telesales, teleselling o contact center
- L’esperienza diretta nella vendita telefonica e la conoscenza del settore del credito al consumo, o bancario-finanziario- assicurativo costituiscono titolo preferenziale
- Ottime capacità di comunicazione e di gestione dell’aula
- Tipo di collaborazione: libera professione con Partita Iva
Sede di lavoro: Milano, in presenza La ricerca è rivolta a persone di tutti i generi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006. I dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).