Application Service Manager
Edenred cerca un Application Service Manager per guidare il servizio di Application Support & Maintenance, coordinando L1 e L2 e assicurando qualità, continuità ed efficienza. La figura gestirà un team dedicato e collaborerà strettamente con IT e fornitori esterni, garantendo assestamento delle priorità e delle escalation.
La persona manterrà allineamento con gli stakeholder di business, fornendo aggiornamenti sulle prestazioni del servizio, criticità e azioni correttive.
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