MRO Customer Service Clerk - ALFAGOMMA Group
Il Gruppo ALFAGOMMA è un’rilevante realtà industriale che si occupa di progettazione, produzione e distribuzione di tubi idraulici, industriali, rigidi, assemblati, innesti e raccordi. La capacità manifatturiera del Gruppo, supportata da numerose società di commercializzazione e distribuzione in diversi paesi del mondo, rende ALFAGOMMA uno dei leader a livello mondiale del settore. Il Gruppo che impiega oltre 4500 persone è alla ricerca di un/a
Sede di lavoro: Vimercate (MB).
Il/La candidato/a ideale si occuperà di gestire il rapporto amministrativo commerciale con i clienti MRO assegnati per raggiungere un elevato livello di Customer Satisfaction.
Compiti e responsabilità principali
- inserire a sistema gli ordini clienti previo controllo delle condizioni di vendita;
- supportare il Sales Manager nella definizione delle offerte di vendita;
- aggiornare i listini dei clienti di propria competenza;
- gestire i solleciti interfacciandosi con il procurement e le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine;
- trasmettere ad altri enti la corrispondenza e/o le segnalazioni da parte dei clienti;
- gestire le comunicazioni con i clienti di competenza;
- organizzare la documentazione e mantenere l’archivio per singolo cliente.
Requisiti richiesti
- diploma o laurea preferibilmente in discipline economiche, gestionali o linguistiche;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- esperienza, anche breve, in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni e/o in ambito commerciale B2B;
- ottima dimestichezza nell’uso del PC, in particolare di Excel e Word;
- approccio proattivo e dinamico, doti comunicative ed empatia, capacità organizzative, orientamento al risultato.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di SAP ERP e/o la conoscenza di una seconda lingua europea.
Pacchetto retributivo
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato
- Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
- CCNL Gomma e Plastica, 13 mensilità
- Retribuzione annua lorda indicativa: 30.000-35.000 €
- Assistenza sanitaria integrativa FASG&P;
Sede di lavoro: Vimercate (MB).
Il/La candidato/a ideale si occuperà di gestire il rapporto amministrativo commerciale con i clienti MRO assegnati per raggiungere un elevato livello di Customer Satisfaction.
Compiti e responsabilità principali
- inserire a sistema gli ordini clienti previo controllo delle condizioni di vendita;
- supportare il Sales Manager nella definizione delle offerte di vendita;
- aggiornare i listini dei clienti di propria competenza;
- gestire i solleciti interfacciandosi con il procurement e le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine;
- trasmettere ad altri enti la corrispondenza e/o le segnalazioni da parte dei clienti;
- gestire le comunicazioni con i clienti di competenza;
- organizzare la documentazione e mantenere l’archivio per singolo cliente.
Requisiti richiesti
- diploma o laurea preferibilmente in discipline economiche, gestionali o linguistiche;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- esperienza, anche breve, in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni e/o in ambito commerciale B2B;
- ottima dimestichezza nell’uso del PC, in particolare di Excel e Word;
- approccio proattivo e dinamico, doti comunicative ed empatia, capacità organizzative, orientamento al risultato.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di SAP ERP e/o la conoscenza di una seconda lingua europea.
Pacchetto retributivo
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato
- Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
- CCNL Gomma e Plastica, 13 mensilità
- Retribuzione annua lorda indicativa: 30.000-35.000 €
- Assistenza sanitaria integrativa FASG&P;