Customer account per servizi in sede
Apriamo una posizione di Addetto/a gestione clienti per la nostra sede di Vicenza, operante nel settore dei servizi B2B per la gestione operativa di pratiche amministrative e assistenza tecnica. Ti occuperai di accogliere le richieste della clientela, assicurando un supporto tempestivo e professionale in ogni fase del contatto.
Mansioni
- gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email
- risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante
- registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche
- collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle richieste
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
- buona dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici
- apertura anche a prime esperienze lavorative
- precisione e forte orientamento al risultato
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Formazione continua per l'apprendimento delle procedure interne
- Welfare aziendale
- tempo determinato finalizzato a un inserimento stabile
Orario full-time distribuito su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
Mansioni
- gestione dei flussi di comunicazioni in entrata tramite telefono ed email
- risoluzione delle problematiche sollevate dai clienti e supporto informativo costante
- registrazione delle attività e dei dati su CRM aziendale per il monitoraggio delle pratiche
- collaborazione con i reparti interni per il corretto smistamento delle richieste
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
- buona dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto Office e di strumenti informatici
- apertura anche a prime esperienze lavorative
- precisione e forte orientamento al risultato
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Formazione continua per l'apprendimento delle procedure interne
- Welfare aziendale
- tempo determinato finalizzato a un inserimento stabile
Orario full-time distribuito su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza