Client care specialist per attività di commercio

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Per ampliamento del nostro team in una realtà operativa nel settore del commercio all'ingrosso, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire subito nell'area dedicata al supporto commerciale. La persona selezionata si occuperà di gestire le richieste della clientela business, garantendo risposte rapide e soluzioni concrete durante il picco di attività legato al periodo natalizio.

Mansioni principali

- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email con risposte puntuali
- inserimento e monitoraggio degli ordini all'interno del gestionale aziendale
- collaborazione con il team interno per risolvere problematiche logistiche o di spedizione
- registrazione delle informazioni nelle schede clienti e aggiornamento pratiche post-vendita




- monitoraggio quotidiano delle scadenze e supporto informativo sui prodotti in catalogo

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- attitudine alla gestione delle priorità e orientamento alla risoluzione dei problemi
- disponibilità immediata per inserimento veloce

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

- Buoni pasto

- Formazione continua
- affiancamento costante da parte del team
- ambiente di lavoro collaborativo

Sede di lavoro: Roma

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