COORDINATORE NAZIONALE CENTRI ASSISTENZA – SETTORE HVAC
Ricerchiamo un Coordinatore Nazionale dei Centri Assistenza Tecnica – Settore HVAC (Riscaldamento, Ventilazione, Aria, Condizionamento) per gestire e sviluppare la rete di assistenza su tutto il territorio italiano.
Principali mansioni
- Ricercare, selezionare e coordinare i Centri Assistenza Tecnica (CAT).
- Supportare i centri nella gestione delle problematiche tecniche.
- Gestire ordini, disponibilità e spedizioni dei ricambi.
- Monitorare guasti, difettosità e richieste di garanzia.
- Interfacciarsi con le case produttrici italiane ed estere.
- Redigere report periodici sulle attività, le criticità e le soluzioni adottate.
- Aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
- Esperienza nel settore climatizzazione e HVAC.
- Buone conoscenze tecniche e normative.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e presso i produttori.
- Contratto CCNL Metalmeccanico.
- RAL commisurata all'esperienza.
- Auto aziendale e strumenti di lavoro.
- Welfare e formazione tecnica specialistica.
Obiettivo: garantire il corretto funzionamento della rete di assistenza, coordinando persone, ricambi e problematiche tecniche, assicurando efficienza e qualità del servizio.
Principali mansioni
- Ricercare, selezionare e coordinare i Centri Assistenza Tecnica (CAT).
- Supportare i centri nella gestione delle problematiche tecniche.
- Gestire ordini, disponibilità e spedizioni dei ricambi.
- Monitorare guasti, difettosità e richieste di garanzia.
- Interfacciarsi con le case produttrici italiane ed estere.
- Redigere report periodici sulle attività, le criticità e le soluzioni adottate.
- Aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
- Esperienza nel settore climatizzazione e HVAC.
- Buone conoscenze tecniche e normative.
- Conoscenza della lingua inglese.
- Capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e presso i produttori.
- Contratto CCNL Metalmeccanico.
- RAL commisurata all'esperienza.
- Auto aziendale e strumenti di lavoro.
- Welfare e formazione tecnica specialistica.
Obiettivo: garantire il corretto funzionamento della rete di assistenza, coordinando persone, ricambi e problematiche tecniche, assicurando efficienza e qualità del servizio.