Addetto/a gestione clienti centro benessere
Per un centro estetico e wellness dedicato a trattamenti viso, corpo, manicure e percorsi personalizzati, cerchiamo una persona da inserire nell’area accoglienza e gestione clienti. Il ruolo è centrale: sarai il primo contatto per chi desidera informazioni, prenotare un trattamento o acquistare un percorso benessere.
Nel nostro team curerai il rapporto quotidiano con la clientela, mantenendo ordinata l’agenda e favorendo un’esperienza attenta, discreta e coerente con il servizio offerto. Insieme costruiremo un’accoglienza precisa, dalla prima richiesta fino al richiamo dopo il trattamento.
Mansioni principali
- gestione delle prenotazioni per trattamenti viso, corpo, manicure, pedicure e massaggi tramite agenda digitale;
- conferma degli appuntamenti, gestione degli spostamenti e aggiornamento delle schede cliente;
- presentazione dei percorsi benessere e delle relative modalità di prenotazione, senza attività porta a porta;
- coordinamento quotidiano con le estetiste per verificare cabine, orari disponibili e servizi programmati;
- registrazione degli incassi e controllo delle chiusure di cassa a fine turno.
Offriamo
- contratto diretto a tempo pieno;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
- Orario flessibile, strutturato sulla copertura degli appuntamenti;
- Computer aziendale per agenda, anagrafiche e comunicazioni operative;
- Welfare aziendale e affiancamento iniziale;
- ingresso in azienda da subito.
Requisiti
- diploma di scuola superiore;
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo;
- comunicazione chiara, discrezione e attenzione alle esigenze della clientela;
- dimestichezza con agende digitali, cassa e strumenti informatici di base;
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni sabati.
Nel nostro team curerai il rapporto quotidiano con la clientela, mantenendo ordinata l’agenda e favorendo un’esperienza attenta, discreta e coerente con il servizio offerto. Insieme costruiremo un’accoglienza precisa, dalla prima richiesta fino al richiamo dopo il trattamento.
Mansioni principali
- gestione delle prenotazioni per trattamenti viso, corpo, manicure, pedicure e massaggi tramite agenda digitale;
- conferma degli appuntamenti, gestione degli spostamenti e aggiornamento delle schede cliente;
- presentazione dei percorsi benessere e delle relative modalità di prenotazione, senza attività porta a porta;
- coordinamento quotidiano con le estetiste per verificare cabine, orari disponibili e servizi programmati;
- registrazione degli incassi e controllo delle chiusure di cassa a fine turno.
Offriamo
- contratto diretto a tempo pieno;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
- Orario flessibile, strutturato sulla copertura degli appuntamenti;
- Computer aziendale per agenda, anagrafiche e comunicazioni operative;
- Welfare aziendale e affiancamento iniziale;
- ingresso in azienda da subito.
Requisiti
- diploma di scuola superiore;
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo;
- comunicazione chiara, discrezione e attenzione alle esigenze della clientela;
- dimestichezza con agende digitali, cassa e strumenti informatici di base;
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni sabati.