Addetto/A Centralino Con Agenda Clienti
Stiamo potenziando il team che gestisce il servizio telefonico di un'impresa di assistenza tecnica per clienti privati e aziende: cerchiamo Addetto/a centralino.
Prendi in carico le chiamate in entrata, identifica la richiesta e indirizzala al referente corretto. Registra ogni contatto nel gestionale, apri i ticket tecnici e aggiorna l'agenda degli interventi. Lavorerai con procedure chiare e con un gruppo dedicato alla gestione delle richieste telefoniche. Usa un tono cortese, vai al punto
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