Addetto/a Booking – ambito Logistica e Trasporti
GTS – GENERAL TRANSPORT SERVICE S.p.A., azienda operante nel settore logistico e intermodale, ricerca un/una Addetto/a Booking per la propria sede di Bari.
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Success Experience nel ruolo di addetto/a Booking, occupandosi della gestione operativa delle prenotazioni, dell'acquisizione degli ordini di trasporto e del coordinamento delle attività logistiche, nel rispetto degli accordi commerciali e delle esigenze dei clienti.
Principali responsabilità In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Acquisizione, gestione e aggiornamento degli ordini di trasporto, nel rispetto degli accordi commerciali e dei requisiti del cliente;
- Inserimento e aggiornamento degli ordini nei sistemi informatici aziendali;
- Valutazione e pianificazione dei trasporti in funzione della capacità di riempimento dei treni GTS e della disponibilità di unità di carico, autisti e spazi treno;
- Monitoraggio della capacità disponibile e gestione delle situazioni di overbooking, in coordinamento con il reparto Train;
- Utilizzo dei portali messi a disposizione dai clienti per l'estrazione degli ordini e, ove previsto, per la prenotazione degli slot di carico e scarico;
- Valutazione di eventuali modifiche agli instradamenti, sulla base delle indicazioni del Controller e nel rispetto delle tempistiche tassative di scarico;
- Coordinamento con i team operativi e commerciali per garantire la corretta gestione dei flussi di trasporto;
- Supporto telefonico e via e-mail ai clienti;
- Monitoraggio dei trasporti e gestione di eventuali anomalie operative;
- Monitoraggio dei flussi e aggiornamento delle informazioni relative alle spedizioni.
Requisiti
- Esperienza pregressa, in ambito logistico, trasporti, spedizioni, nel medesimo ruolo
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office e gestionali logistici);
- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità;
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
- Precisione, flessibilità e capacità di gestione delle criticità operative.
Cosa offriamo
- Ambiente dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita professionale;
- Inserimento in un contesto aziendale in evoluzione e orientato al miglioramento continuo.
Orario sede e tipologia contrattuale
- Orario di lavoro: full time, 39 ore settimanali
- Sede di lavoro: Bari (Ba)
- Contratto: determinato/indeterminato
- CCNL applicato: Logistica, trasporto merci e spedizione
- Retribuzione: La retribuzione prevista per la posizione è compresa tra € 26.000 e € 30.000 lordi annui, definita in base all’esperienza maturata e alle competenze acquisite
Crediamo in un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso e orientato alla valorizzazione delle persone. Per questo promuoviamo concretamente la parità di genere, le pari opportunità e una cultura organizzativa basata su equità, meritocrazia e rispetto delle diversità.
Ogni candidatura viene valutata esclusivamente sulla base delle competenze, dell’esperienza competente e del potenziale della persona, promuovendo principi di non discriminazione basati sul genere, età, etnia, nazionalità, disabilità, religione, orientamento sessuale, stato civile, convinzioni personali o altre caratteristiche individuali.
La presente offerta di lavoro è rivolta a candidati, senza discriminazioni basate su sesso, etnia, età, religione, etc. (L. 903/77 – L. 125/91), nel rispetto dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione.
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Success Experience nel ruolo di addetto/a Booking, occupandosi della gestione operativa delle prenotazioni, dell'acquisizione degli ordini di trasporto e del coordinamento delle attività logistiche, nel rispetto degli accordi commerciali e delle esigenze dei clienti.
Principali responsabilità In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Acquisizione, gestione e aggiornamento degli ordini di trasporto, nel rispetto degli accordi commerciali e dei requisiti del cliente;
- Inserimento e aggiornamento degli ordini nei sistemi informatici aziendali;
- Valutazione e pianificazione dei trasporti in funzione della capacità di riempimento dei treni GTS e della disponibilità di unità di carico, autisti e spazi treno;
- Monitoraggio della capacità disponibile e gestione delle situazioni di overbooking, in coordinamento con il reparto Train;
- Utilizzo dei portali messi a disposizione dai clienti per l'estrazione degli ordini e, ove previsto, per la prenotazione degli slot di carico e scarico;
- Valutazione di eventuali modifiche agli instradamenti, sulla base delle indicazioni del Controller e nel rispetto delle tempistiche tassative di scarico;
- Coordinamento con i team operativi e commerciali per garantire la corretta gestione dei flussi di trasporto;
- Supporto telefonico e via e-mail ai clienti;
- Monitoraggio dei trasporti e gestione di eventuali anomalie operative;
- Monitoraggio dei flussi e aggiornamento delle informazioni relative alle spedizioni.
Requisiti
- Esperienza pregressa, in ambito logistico, trasporti, spedizioni, nel medesimo ruolo
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office e gestionali logistici);
- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità;
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
- Precisione, flessibilità e capacità di gestione delle criticità operative.
Cosa offriamo
- Ambiente dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita professionale;
- Inserimento in un contesto aziendale in evoluzione e orientato al miglioramento continuo.
Orario sede e tipologia contrattuale
- Orario di lavoro: full time, 39 ore settimanali
- Sede di lavoro: Bari (Ba)
- Contratto: determinato/indeterminato
- CCNL applicato: Logistica, trasporto merci e spedizione
- Retribuzione: La retribuzione prevista per la posizione è compresa tra € 26.000 e € 30.000 lordi annui, definita in base all’esperienza maturata e alle competenze acquisite
Crediamo in un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso e orientato alla valorizzazione delle persone. Per questo promuoviamo concretamente la parità di genere, le pari opportunità e una cultura organizzativa basata su equità, meritocrazia e rispetto delle diversità.
Ogni candidatura viene valutata esclusivamente sulla base delle competenze, dell’esperienza competente e del potenziale della persona, promuovendo principi di non discriminazione basati sul genere, età, etnia, nazionalità, disabilità, religione, orientamento sessuale, stato civile, convinzioni personali o altre caratteristiche individuali.
La presente offerta di lavoro è rivolta a candidati, senza discriminazioni basate su sesso, etnia, età, religione, etc. (L. 903/77 – L. 125/91), nel rispetto dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione.