Addetto/A All'Informazione Clienti Junior
Gestiamo servizi di customer service e assistenza telefonica per clienti business e privati. Cerchiamo una persona che si occupi dell'informazione agli utenti, rispondendo con precisione alle richieste di chi ci contatta.
Nel nostro team la persona si occupa di:
- risposta alle richieste informative su servizi, tempistiche e documentazione richiesta
- registrazione dei contatti e aggiornamento delle schede cliente sul CRM aziendale
- inoltro dei casi tecnici ai reparti
Nel nostro team la persona si occupa di:
- risposta alle richieste informative su servizi, tempistiche e documentazione richiesta
- registrazione dei contatti e aggiornamento delle schede cliente sul CRM aziendale
- inoltro dei casi tecnici ai reparti