Helpdesk
NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity. Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo. La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale affidabile per tutti. È proprio grazie a questa forte espansione che cerchiamo un/una figura di Help Desk di I Livello con comprovata esperienza nella gestione di postazioni di lavoro (Pd L), per attività di supporto tecnico agli utenti in ambienti Microsoft. La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà della preparazione, configurazione e manutenzione delle postazioni, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi e la risoluzione di problematiche tecniche quotidiane. Responsabilità Principali Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti (on-site e da remoto) Installazione, configurazione e aggiornamento di postazioni di lavoro in ambienti Microsoft Preparazione e consegna dei dispositivi agli utenti (PC, monitor, periferiche) Configurazione degli