Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico
Contact center di assistenza telefonica nell’area padovana, dedicato ai servizi per clienti privati, ricerca una persona per supporto e gestione delle richieste.
La persona risponde alle chiamate, chiarisce le esigenze, fornisce informazioni sui servizi e registra ogni esito nel CRM. Per le richieste che richiedono verifiche, raccoglie i dettagli, inserisce il codice pratica e trasferisce la segnalazione al referente competente. È previsto affiancamento sulle procedure e sui servizi trattati,
La persona risponde alle chiamate, chiarisce le esigenze, fornisce informazioni sui servizi e registra ogni esito nel CRM. Per le richieste che richiedono verifiche, raccoglie i dettagli, inserisce il codice pratica e trasferisce la segnalazione al referente competente. È previsto affiancamento sulle procedure e sui servizi trattati,