Guest Insights Coordinator for Luxury Hotel Experience
Il Luxury hotel Dorchester Collection cerca un/a Guest Researcher Coordinator per supportare la raccolta e l’analisi di dati su ospiti e guest experience. Lavorerai con i dipartimenti Front Office, Creative, Guest Experience e F&B; per migliorare la qualità del servizio e la personalizzazione dell’esperienza cliente.
Le responsabilità includono ricerche online nel rispetto GDPR, data cleaning, creazione di report, presentazioni e partecipazione alle riunioni di reparto.
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