Operatore/trice servizio clienti con CRM
Un servizio di assistenza telefonica per clienti privati ricerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il lavoro comprende contatti in entrata e aggiornamenti puntuali delle schede cliente. La persona registrerà ogni interazione nel CRM, verificherà lo stato delle segnalazioni e passerà ai referenti tecnici i casi che richiedono approfondimenti. Si richiede esperienza non richiesta; è vantaggioso una comunicazione chiara nelle telefonate e dimestichezza con strumenti digitali.
Requisiti:
- capacita di ascoltare e sintetizzare le richieste dei clienti
- uso di posta elettronica e applicativi gestionali
- precisione nell’aggiornamento delle schede e nella chiusura delle segnalazioni
Offerta e benefit:
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Padova
Requisiti:
- capacita di ascoltare e sintetizzare le richieste dei clienti
- uso di posta elettronica e applicativi gestionali
- precisione nell’aggiornamento delle schede e nella chiusura delle segnalazioni
Offerta e benefit:
- inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Padova