Addetto/a servizio clienti a tempo pieno
Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede operativa nell'area etnea. Siamo un'agenzia di marketing e comunicazione che supporta aziende locali nella promozione di servizi e prodotti sui mercati di riferimento.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- ottime capacità comunicative, scritte e orali
- dimostichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- disponibilità da subito
La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela attraverso telefono, email e chat aziendale, fornendo informazioni sui servizi di comunicazione e marketing attivi. Seguirà l'aggiornamento dei contatti sul CRM interno e coordinerà con il team creativo le segnalazioni più complesse. Parteciperà inoltre alla raccolta feedback post-campagna per migliorare i flussi di assistenza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo pieno full-time
- retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- affiancamento operativo iniziale
- ingresso immediato in azienda
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- ottime capacità comunicative, scritte e orali
- dimostichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- disponibilità da subito
La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela attraverso telefono, email e chat aziendale, fornendo informazioni sui servizi di comunicazione e marketing attivi. Seguirà l'aggiornamento dei contatti sul CRM interno e coordinerà con il team creativo le segnalazioni più complesse. Parteciperà inoltre alla raccolta feedback post-campagna per migliorare i flussi di assistenza.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo pieno full-time
- retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- affiancamento operativo iniziale
- ingresso immediato in azienda
Orario full-time dal lunedì al venerdì.