Specialista Assistenza Clienti e Post-Vendita
Diamond cerca urgentemente un profilo da inserire nel team di assistenza clienti per Parma. Gestirai richieste di chi acquista sul sito, dal pre-acquisto al post-vendita, lavorando su chat, email e telefono; gestirai circa 60 ticket al giorno e seguirai lo stato degli ordini e delle spedizioni.
Collaborerai con il magazzino per risolvere anomalie di consegna, supporterai i resi e offrirai un servizio orientato al cliente.
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