Addetto Servizio Clienti Back-Office
NEOS cerca un Addetto Customer Service appartenente alle Categorie Protette da inserire nel Dipartimento Commerciale. Dopo un periodo di formazione, la risorsa gestirà in back-office le richieste e i reclami relativi ai voli Neos, offrendo assistenza conforme alle policy aziendali.
Lavorerà tramite ticketing, curerà le comunicazioni con i clienti, registrerà e analizzerà le interazioni e gestirà modifiche prenotazioni e rimborsi, contribuendo a risolvere issue e migliorare la qualità del
Lavorerà tramite ticketing, curerà le comunicazioni con i clienti, registrerà e analizzerà le interazioni e gestirà modifiche prenotazioni e rimborsi, contribuendo a risolvere issue e migliorare la qualità del