Specialista Gestione Clienti – Primo Contatto
TEN cerca Addetto/a gestione clienti per Vicenza. Ti occuperai del primo contatto e guiderai il cliente dalla richiesta fino alla chiusura della segnalazione, lavorando con il gruppo del servizio telefonico e registrando ogni contatto nel CRM aziendale.
La giornata prevede chiamate in entrata, aggiornamento delle schede, apertura dei ticket e verifica dello stato delle richieste; passerai la pratica al reparto competente mantenendo il cliente informato.
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