Tecnico/A Service Hotline Jr
Inserita il 29/10/2026 Si richiede:
- Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
- Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
- Ottime doti di comunicazione e negoziazione
- Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
- Ottima conoscenza lingua inglese Dopo adeguato periodo di formazione interna:
- Capacità di troubleshooting
- Lettura logiche operative macchina
- Conoscenze elettriche/elettroniche
- Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota Orario di lavoro Full Time dal lunedì al venerdì:
- dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo Retribuzione offerta RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl
- filiale di Pesaro, Via degli Abeti 300
- 61122 Pesaro (PU) Email: (email hidden)
DESCRIZIONE:
LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale
- filiale di Pesaro
- ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un importante cliente.
SEDE DI LAVORO: Gradara (PU) Rilevante e solida azienda cliente operante nella progettazione e realizzazione di macchine e linee complete di confezionamento dedicate ai diversi settori merceologici. Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.
MANSIONI:
Supporto Hotline Gestione delle richieste tecniche dei clienti Analisi delle problematiche macchina da remoto Supporto operativo per il ripristino della produzione Gestione contemporanea di più clienti/priorità Riduzione dei tempi di fermo macchina Supporto tecnico Service Collaborazione con tecnici service e collaudo Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti Escalation tecnica quando necessario.
- Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
- Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
- Ottime doti di comunicazione e negoziazione
- Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
- Ottima conoscenza lingua inglese Dopo adeguato periodo di formazione interna:
- Capacità di troubleshooting
- Lettura logiche operative macchina
- Conoscenze elettriche/elettroniche
- Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota Orario di lavoro Full Time dal lunedì al venerdì:
- dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo Retribuzione offerta RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl
- filiale di Pesaro, Via degli Abeti 300
- 61122 Pesaro (PU) Email: (email hidden)
DESCRIZIONE:
LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale
- filiale di Pesaro
- ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un importante cliente.
SEDE DI LAVORO: Gradara (PU) Rilevante e solida azienda cliente operante nella progettazione e realizzazione di macchine e linee complete di confezionamento dedicate ai diversi settori merceologici. Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.
MANSIONI:
Supporto Hotline Gestione delle richieste tecniche dei clienti Analisi delle problematiche macchina da remoto Supporto operativo per il ripristino della produzione Gestione contemporanea di più clienti/priorità Riduzione dei tempi di fermo macchina Supporto tecnico Service Collaborazione con tecnici service e collaudo Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti Escalation tecnica quando necessario.