Operatore/Trice Servizio Clientib
Studio di consulenza competente per servizi B2B ricerca una persona da inserire nella gestione operativa dei rapporti con i clienti.
La persona prenderà in carico le richieste in ingresso, fornirà assistenza sui servizi disponibili e aggiornerà anagrafiche e pratiche nel CRM aziendale. Si occuperà inoltre del monitoraggio delle scadenze, del coordinamento delle informazioni con i reparti interni e del mantenimento di un rapporto ordinato con il portafoglio assegnato, fino alla risoluzione
La persona prenderà in carico le richieste in ingresso, fornirà assistenza sui servizi disponibili e aggiornerà anagrafiche e pratiche nel CRM aziendale. Si occuperà inoltre del monitoraggio delle scadenze, del coordinamento delle informazioni con i reparti interni e del mantenimento di un rapporto ordinato con il portafoglio assegnato, fino alla risoluzione