IT Software Specialist - CRM

Pubblicato il 07-11-2026 · Ali Lavoro · Prato

Ali Lavoro S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Prato, ricerca e seleziona per azienda cliente di Campi Bisenzio un/a IT Application Specialist.

La figura selezionata sarà inserita all'interno del dipartimento IT e, riportando direttamente al Responsabile ICT, avrà il compito di supportare l'evoluzione e la gestione degli applicativi aziendali, contribuendo all'efficienza operativa, alla sicurezza dei sistemi informativi e all'innovazione tecnologica dell'organizzazione.

Gestire e supportare gli applicativi aziendali (ERP, MES, CRM, CMMS, HR e software customizzati), occupandosi della loro configurazione, manutenzione e assistenza agli utenti.
Monitorare quotidianamente infrastrutture IT, sistemi informatici, reti, periferiche hardware e aspetti legati alla sicurezza informatica.
Amministrare ambienti Windows Server, Active Directory e piattaforme Microsoft 365.
Collaborare con fornitori e partner tecnologici per l'implementazione, la configurazione e la manutenzione delle soluzioni applicative.
Analizzare i processi aziendali per individuare occasione di integrazione e miglioramento dei sistemi informativi.
Raccogliere e tradurre le esigenze delle diverse funzioni aziendali in requisiti tecnici e funzionali.
Redigere documentazione tecnica e operativa, incluse specifiche funzionali, process flow e use case.
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello su software, hardware e infrastrutture aziendali.
Collaborare con Process Owner e Key User per garantire il corretto funzionamento delle soluzioni IT e il miglioramento continuo dei processi.

Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.




Esperienza nella gestione e nell'assistenza di applicativi aziendali quali ERP, MES, BI e CRM.
Ottima conoscenza di SQL e dei principali database relazionali.
Esperienza nell'analisi funzionale e nello sviluppo software.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e Windows Server 2016/2022.
Esperienza nella gestione di Active Directory e ambienti Microsoft 365.
Familiarità con soluzioni di backup e disaster recovery, preferibilmente Veeam.
Spiccate capacità analitiche e di modellazione dei processi aziendali.
Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori di diverse funzioni aziendali.

Conoscenza dell'ERP Alyante Enterprise TeamSystem .
Esperienza in contesti produttivi e manifatturieri.
Conoscenza dei principali flussi di integrazione tra applicativi aziendali.

Orario di lavoro:
Full time, dal lunedì al venerdì, con orario giornaliero:
~CCNL Gomma plastica Industria. Inserimento diretto in azienda con RAL indicativa di 40 - 45 k.
Se desideri entrare a far parte di una realtà strutturata e dinamica, dove potrai contribuire attivamente all'innovazione digitale e all'evoluzione dei processi aziendali, inviaci subito la tua candidatura!

#Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. Settore: Industria della gomma e della materia plastica
Ruolo: Informatica/Tecnologia
CCNL applicato: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.