CUSTOMER SERVICE trasporti e spedizioni
PER POTENZIAMENTO ORGANICO VERONA ONE CERCA UN/UNA ADDETT* CUSTOMER SERVICE (INSERIMENTO SCOPO ASSUNZIONE)
Dettagli del ruolo
All’interno dell’Ufficio Spedizioni, l'addetto Customer Service rispettando la gerarchia e rispondendo alle disposizioni del Responsabile d'Ufficio, si occupa delle seguenti attività:
- Contatto e-mail/telefono con i clienti per la gestione della richiesta di informazioni su spedizioni in consegna/danni/ritardi/giacenze
- Bollettazione merci in partenza
- Collaborazione ed interazione con il personale operativo della filiale per il corretto funzionamento del processo
- Contatto con affiliati tramite portale dedicato
Caratteristiche del profilo
La ricerca è rivolta a candidati che abbiano buona conoscenza della lingua italiana,
dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici (pacchetto office), buone doti comunicative e relazionali, attitudine al problem solving, Team-working, iniziativa e flessibilità.
E' gradita esperienza, anche breve, nel settore Trasporti e Spedizioni.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo crescita professionale
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza
Dettagli del ruolo
All’interno dell’Ufficio Spedizioni, l'addetto Customer Service rispettando la gerarchia e rispondendo alle disposizioni del Responsabile d'Ufficio, si occupa delle seguenti attività:
- Contatto e-mail/telefono con i clienti per la gestione della richiesta di informazioni su spedizioni in consegna/danni/ritardi/giacenze
- Bollettazione merci in partenza
- Collaborazione ed interazione con il personale operativo della filiale per il corretto funzionamento del processo
- Contatto con affiliati tramite portale dedicato
Caratteristiche del profilo
La ricerca è rivolta a candidati che abbiano buona conoscenza della lingua italiana,
dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici (pacchetto office), buone doti comunicative e relazionali, attitudine al problem solving, Team-working, iniziativa e flessibilità.
E' gradita esperienza, anche breve, nel settore Trasporti e Spedizioni.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo crescita professionale
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza