Addetto/a supporto clienti per punto vendita

Pubblicato il 07-11-2026 · Iam · Genova

Negozio di quartiere che vende articoli per la casa e il tempo libero cerca una persona per il supporto ai clienti. Ti occuperai di accogliere chi entra, rispondere alle domande su prodotti e disponibilità e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

Nella giornata tipo farai queste attività:
ascolti la richiesta del cliente e lo orienti tra gli scaffali e il catalogo;
verifichi giacenze e ordini in arrivo dal gestionale di magazzino;
gestisci resi e sostituzioni con scontrino, dando risposte chiare anche al telefono;
aggiorni le schede cliente per le promozioni e le offerte del mese.

Durante le festività il lavoro cresce, quindi il rinforzo del team sarà prezioso. Ti affiancheremo nelle prime settimane, così potrai prendere confidenza con i prodotti e con le procedure.

Requisiti:




diploma di scuola secondaria superiore;
ottima predisposizione al contatto con il pubblico;
uso base del computer per inserire dati e richieste;
disponibilità a lavorare anche nel weekend durante il periodo natalizio;
anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e benefit:
Flessibilità oraria
Convenzioni aziendali
Rimborso spese
contratto a tempo pieno di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione
Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Potresti entrare in servizio entro 2 settimane dalla conferma.

Sede di lavoro: Genova
Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.