OPERATORE HELP DESK - Su turni
RJ45 ricerca, per servizio da erogare a cliente, 2 HELP DESK da inserire come supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli.
Attività principali:
- Assistenza telefonica e da remoto ai negozi;
- Supporto su problematiche IT e retail;
- Installazione e configurazione software e dispositivi;
- Troubleshooting su PC, stampanti e casse;
- Gestione utenti e credenziali.
Competenze richieste (base informatica):
- Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione)
- Pacchetto Microsoft Office
- Conoscenze di base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN
- Gestione reti aziendali
- Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software
Orario di lavoro:
- Part-time 24 ore settimanali - Fasce orarie: 06:30–14:30 / 14:30–22:30
- Turni da 8 ore su 7 giorni settimanali ( sabato e domenica inclusi)
- Turnazione programmata mensilmente (o bimestralmente quando possibile)
- Non tutti i weekend sono lavorativi
Si propone un tempo determinato , scopo assunzione.
Iniziale formazione e affiancamento in presenza e successivamente possibilità di lavoro in smart working per la maggior parte dell’attività
LIVELLO C1 - CCNL COOPERATIVE SOCIALE -- Stipendio lordo mensile indicativo di euro 975,90
Ore previste: 24.0 a settimana
Sede di lavoro: In presenza
Attività principali:
- Assistenza telefonica e da remoto ai negozi;
- Supporto su problematiche IT e retail;
- Installazione e configurazione software e dispositivi;
- Troubleshooting su PC, stampanti e casse;
- Gestione utenti e credenziali.
Competenze richieste (base informatica):
- Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione)
- Pacchetto Microsoft Office
- Conoscenze di base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN
- Gestione reti aziendali
- Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software
Orario di lavoro:
- Part-time 24 ore settimanali - Fasce orarie: 06:30–14:30 / 14:30–22:30
- Turni da 8 ore su 7 giorni settimanali ( sabato e domenica inclusi)
- Turnazione programmata mensilmente (o bimestralmente quando possibile)
- Non tutti i weekend sono lavorativi
Si propone un tempo determinato , scopo assunzione.
Iniziale formazione e affiancamento in presenza e successivamente possibilità di lavoro in smart working per la maggior parte dell’attività
LIVELLO C1 - CCNL COOPERATIVE SOCIALE -- Stipendio lordo mensile indicativo di euro 975,90
Ore previste: 24.0 a settimana
Sede di lavoro: In presenza