ADDETTO CENTRALE OPERATIVA - STAGE
Umana S.p.A. cerca ADDETTO ALLA CENTRALE OPERATIVA per una realtà dinamica ed esclusiva con sede a Milano, specializzata in servizi di consegna e logistica ad alto standard per il settore luxury.
In affiancamento al responsabile operativo, la risorsa si occuperà di:
-
Pianificazione logistica: organizzazione, gestione e ottimizzazione dei giri di consegna quotidiani dei driver sul territorio.
- Customer Care & Assistenza Clienti: gestione delle comunicazioni inbound/outbound con la clientela via telefono, email e chat, offrendo un supporto puntuale ed elegante.
- Monitoraggio in real-time: tracciamento delle spedizioni e risoluzione tempestiva di eventuali imprevisti o anomalie di consegna.
- Supporto operativo: coordinamento quotidiano della flotta di driver per garantire il rispetto dei tempi e degli standard di servizio.
Requisiti richiesti
- Forte attitudine all'organizzazione, alla gestione del tempo e al problem solving.
- Ottime doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
- Buona conoscenza e padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team sotto stress.
Cosa offriamo
- Stage formativo completo ed esperienziale nel settore della logistica di alto livello.
- Rimborso spese mensile di 800 euro
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante
- Reali prospettive di inserimento al termine del periodo di tirocinio
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
In affiancamento al responsabile operativo, la risorsa si occuperà di:
-
Pianificazione logistica: organizzazione, gestione e ottimizzazione dei giri di consegna quotidiani dei driver sul territorio.
- Customer Care & Assistenza Clienti: gestione delle comunicazioni inbound/outbound con la clientela via telefono, email e chat, offrendo un supporto puntuale ed elegante.
- Monitoraggio in real-time: tracciamento delle spedizioni e risoluzione tempestiva di eventuali imprevisti o anomalie di consegna.
- Supporto operativo: coordinamento quotidiano della flotta di driver per garantire il rispetto dei tempi e degli standard di servizio.
Requisiti richiesti
- Forte attitudine all'organizzazione, alla gestione del tempo e al problem solving.
- Ottime doti comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
- Buona conoscenza e padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team sotto stress.
Cosa offriamo
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- Rimborso spese mensile di 800 euro
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- Reali prospettive di inserimento al termine del periodo di tirocinio
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
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Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.