▷ (Partenza Immediata) Addetto/a al Customer support con inglese
Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso il nostro centro operativo di servizi rivolti a privati e imprese. La persona sarà il punto di riferimento quotidiano per l'utenza, gestendo le richieste informative e supportando la clientela nelle diverse fasi di attivazione dei servizi. accoglienza diretta in sede e gestione delle comunicazioni telefoniche e via email
- ascolto attivo delle esigenze del cliente per proporre soluzioni mirate
- supporto nella compilazione della modulistica e nella verifica della documentazione contrattuale
- inserimento e aggiornamento dati sul software gestionale aziendale
- gestione dello scadenzario pratiche e follow-up con il cliente per completamento iter
- collaborazione con il team interno per garantire tempi di risposta rapidi
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Bonus su obiettivi
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza o sportello, oppure apertura a prime esperienze
- ottime capacità comunicative e orientamento al risultato
- dimestichezza con i principali strumenti del pacchetto Office
- precisione nella gestione dei documenti e rispetto delle procedure aziendali
- La posizione prevede un orario full-time dal lunedì al venerdì, con disponibilità immediata.
- ascolto attivo delle esigenze del cliente per proporre soluzioni mirate
- supporto nella compilazione della modulistica e nella verifica della documentazione contrattuale
- inserimento e aggiornamento dati sul software gestionale aziendale
- gestione dello scadenzario pratiche e follow-up con il cliente per completamento iter
- collaborazione con il team interno per garantire tempi di risposta rapidi
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Bonus su obiettivi
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza anche breve in ruoli di assistenza o sportello, oppure apertura a prime esperienze
- ottime capacità comunicative e orientamento al risultato
- dimestichezza con i principali strumenti del pacchetto Office
- precisione nella gestione dei documenti e rispetto delle procedure aziendali
- La posizione prevede un orario full-time dal lunedì al venerdì, con disponibilità immediata.