Addetto/a Customer Care e Gestione Clienti
Cerchiamo una persona dinamica e organizzata da inserire nel nostro team di Customer Care (full- time dal lunedì al venerdì), SOLO RESIDENTI A BOLZANO E PROVINCIA (BZ)
La risorsa si occuperà di:
- gestire un pacchetto clienti fisso, mantenendo rapporti costanti e di fiducia;
- contattare telefonicamente i clienti per la raccolta ordini e il supporto quotidiano, fornendo informazioni su prodotti e servizi;
- collaborare a stretto contatto con l’agente di zona, diventando un punto di riferimento per l’area assegnata;
- se idonea, occuparsi nel pomeriggio della pianificazione dei giri di consegna, supportando così anche la parte logistica.
- Il ruolo prevede un mix tra attività telefonica, mansioni di back office e, all’occorrenza, organizzazione logistica.
Dopo il periodo di prova, il contratto si trasforma in tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.500,00 - €1.600,00 al mese
Agevolazioni:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo o al trasferimento:
- 39100 Bolzano - Bozen: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Lingua:
- Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza
La risorsa si occuperà di:
- gestire un pacchetto clienti fisso, mantenendo rapporti costanti e di fiducia;
- contattare telefonicamente i clienti per la raccolta ordini e il supporto quotidiano, fornendo informazioni su prodotti e servizi;
- collaborare a stretto contatto con l’agente di zona, diventando un punto di riferimento per l’area assegnata;
- se idonea, occuparsi nel pomeriggio della pianificazione dei giri di consegna, supportando così anche la parte logistica.
- Il ruolo prevede un mix tra attività telefonica, mansioni di back office e, all’occorrenza, organizzazione logistica.
Dopo il periodo di prova, il contratto si trasforma in tempo indeterminato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.500,00 - €1.600,00 al mese
Agevolazioni:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità al pendolarismo o al trasferimento:
- 39100 Bolzano - Bozen: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Lingua:
- Tedesco (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza