Addetto/a sportello settore energia
Per uno sportello aperto al pubblico dedicato a forniture di energia elettrica e gas nell'area sud della provincia di Pavia, cerchiamo Addetto/a allo sportello. Il ruolo prevede contatto diretto con famiglie e attività locali, fornendo indicazioni chiare sulle pratiche energetiche.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- comunicazione chiara e cortese con il pubblico
- familiarità con computer, posta elettronica e strumenti informatici di base
Mansioni:
- accoglierai gli utenti e raccoglierai le richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e variazioni contrattuali
- inserirai i dati delle pratiche nel gestionale interno, verificando anagrafiche, letture e documenti prima dell'inoltro
- fornirai chiarimenti su bollette, scadenze e modalità di pagamento,
indirizzando le segnalazioni tecniche agli uffici competenti
- fisserai appuntamenti e aggiornerai lo stato delle richieste fino alla chiusura della pratica
Ti offriamo un affiancamento concreto sulle procedure dello sportello e sui servizi trattati. L'inserimento è previsto entro 2 settimane.
Offerta e agevolazioni:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- accesso a Buoni pasto
- percorso di Formazione continua
- orario tempo pieno su 5 giorni, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Giussago
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- comunicazione chiara e cortese con il pubblico
- familiarità con computer, posta elettronica e strumenti informatici di base
Mansioni:
- accoglierai gli utenti e raccoglierai le richieste relative a volture, subentri, nuove attivazioni e variazioni contrattuali
- inserirai i dati delle pratiche nel gestionale interno, verificando anagrafiche, letture e documenti prima dell'inoltro
- fornirai chiarimenti su bollette, scadenze e modalità di pagamento,
indirizzando le segnalazioni tecniche agli uffici competenti
- fisserai appuntamenti e aggiornerai lo stato delle richieste fino alla chiusura della pratica
Ti offriamo un affiancamento concreto sulle procedure dello sportello e sui servizi trattati. L'inserimento è previsto entro 2 settimane.
Offerta e agevolazioni:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- accesso a Buoni pasto
- percorso di Formazione continua
- orario tempo pieno su 5 giorni, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Giussago