Receptionist & Operations – Boutique Hotel, Napoli centro
IMPORTANTE: per candidarsi, è obbligatorio inviare un cv e compilare il modulo di screening al seguente link: https://forms.gle/HP7FKvPyhbEwx21u5
Per esclusivo boutique hotel di sole 4 suite in via Duomo (Napoli), selezioniamo una figura di riferimento per la gestione operativa completa e autonoma della struttura.
Non cerchiamo un semplice addetto al front desk, ma un receptionist responsabile e dinamico con attitudine manageriale, capace di presidiare la struttura in totale indipendenza, anche in assenza della proprietà.
Responsabilità principali:
1. Accoglienza d’élite: check-in/out personalizzati, assistenza costante agli ospiti e consulenza su misura per esperienze esclusive sul territorio.
2. Coordinamento Housekeeping & Colazioni: supervisione quotidiana del personale di servizio, verifica rigorosa degli standard di pulizia e allestimento impeccabile delle suite.
3. Operations e Fornitori: gestione degli ordini di rifornimento (biancheria, amenities, colazioni),
controllo scorte e coordinamento di eventuali manutenzioni ordinarie.
4. Front & Back Office: gestione corrispondenza, prenotazioni dirette e portali OTA, pratiche amministrative giornaliere (cassa, portale Alloggiati, imposta di soggiorno).
Requisiti richiesti:
1. Almeno 1-3 anni di esperienza al ricevimento in boutique hotel, o strutture analoghe.
2. Inglese fluente (C1/C2 parlato e scritto); una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale.
3. Domicilio a Napoli, con preferenza per il centro storico o aree limitrofe.
4. Forte spirito di problem solving pratico, e cura maniacale per i dettagli.
5. Flessibilità oraria su turnazioni (diurni e serali entro le 23), inclusi weekend e festivi.
Offriamo inserimento full-time e un contesto di lavoro tranquillo, raccolto e prestigioso.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.350,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
Per esclusivo boutique hotel di sole 4 suite in via Duomo (Napoli), selezioniamo una figura di riferimento per la gestione operativa completa e autonoma della struttura.
Non cerchiamo un semplice addetto al front desk, ma un receptionist responsabile e dinamico con attitudine manageriale, capace di presidiare la struttura in totale indipendenza, anche in assenza della proprietà.
Responsabilità principali:
1. Accoglienza d’élite: check-in/out personalizzati, assistenza costante agli ospiti e consulenza su misura per esperienze esclusive sul territorio.
2. Coordinamento Housekeeping & Colazioni: supervisione quotidiana del personale di servizio, verifica rigorosa degli standard di pulizia e allestimento impeccabile delle suite.
3. Operations e Fornitori: gestione degli ordini di rifornimento (biancheria, amenities, colazioni),
controllo scorte e coordinamento di eventuali manutenzioni ordinarie.
4. Front & Back Office: gestione corrispondenza, prenotazioni dirette e portali OTA, pratiche amministrative giornaliere (cassa, portale Alloggiati, imposta di soggiorno).
Requisiti richiesti:
1. Almeno 1-3 anni di esperienza al ricevimento in boutique hotel, o strutture analoghe.
2. Inglese fluente (C1/C2 parlato e scritto); una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale.
3. Domicilio a Napoli, con preferenza per il centro storico o aree limitrofe.
4. Forte spirito di problem solving pratico, e cura maniacale per i dettagli.
5. Flessibilità oraria su turnazioni (diurni e serali entro le 23), inclusi weekend e festivi.
Offriamo inserimento full-time e un contesto di lavoro tranquillo, raccolto e prestigioso.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.350,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza